Termes et conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES

de

9b plus, s.r.o.

ayant son siège social à Zábrdovická 801/11, 615 00 Brno, République tchèque, n° d'identification: 06179061, numéro d'identification fiscale CZ06179061

Incorporé au registre des sociétés tenu par Krajským soudem à Brno Section C, Insert 100516

pour la vente de biens au moyen d'une boutique en ligne à l'adresse Internet www.9b-plus.com

1. DISPOSITIONS INTRODUCTIVES
   1. Les présentes conditions générales (ci-après dénommées les « conditions générales ») de 9b plus s.r.o., dont le siège social est situé à Zábrdovická 801/11, 615 00 Brno, numéro d'identification : 06179061, inscrite au registre des sociétés tenu par Krajským soudem à Brno Section C, Insert 100516 (ci-après dénommé le "Vendeur") réglementer conformément à la disposition de l'article 1751 paragraphe 1 de la loi n° 89/2012 Coll., Code civil (ci-après dénommé le "Code civil") droits et devoirs mutuels des parties contractantes nés dans le cadre ou sur la base d'un contrat d'achat (ci-après dénommé le "contrat d'achat") conclu entre le vendeur et une autre personne physique (ci-après dénommée "l'acheteur") par moyen de la boutique en ligne du Vendeur. La boutique en ligne est gérée par le Vendeur sur le site Internet à l'adresse Internet www.9b-plus.com (ci-après dénommé le « Site Internet »), par l'intermédiaire de l'interface du Site Internet (ci-après dénommée « l'Interface Web E-shop » ).
   2. Les conditions générales ne s'appliquent pas aux cas où une personne ayant l'intention d'acheter les marchandises auprès du vendeur est une personne morale ou une personne qui agit lors de la commande des marchandises dans le cadre de ses activités commerciales ou de son exercice indépendant de la profession.
   3. Des dispositions différentes des conditions générales peuvent être convenues dans le contrat d'achat. Les dispositions différentes du contrat d'achat prévaudront sur les dispositions des conditions générales.
   4. Les dispositions des Termes et Conditions font partie intégrante du Contrat d'achat. Le contrat d'achat et les conditions générales sont rédigés en anglais. Le contrat d'achat peut être conclu en anglais.
   5. Le Vendeur peut changer ou amender le libellé des Termes et Conditions. Cette disposition n'affectera pas les droits et obligations nés pendant la période d'efficacité ou la rédaction précédente des Termes et Conditions.
2. COMPTE UTILISATEUR
   1. Sur la base de l'enregistrement de l'Acheteur sur le Site Internet, l'Acheteur peut accéder à son interface utilisateur. L'Acheteur peut commander des biens depuis son interface utilisateur (ci-après dénommé le « Compte Utilisateur »). Dans le cas où l'interface Web de la boutique en ligne le permet, l'acheteur peut commander les marchandises également sans inscription, directement à partir de l'interface Web de la boutique en ligne.
   2. Lors de l'inscription sur le site Web et lors de la commande des marchandises, l'acheteur est tenu de fournir toutes les données correctement et véridiquement. L'acheteur est tenu de mettre à jour les données indiquées dans le compte utilisateur en cas de modification. Les données fournies par l'acheteur dans son compte utilisateur et lors de la commande des marchandises sont considérées par le vendeur comme correctes.
   3. L'accès au Compte Utilisateur est sécurisé par nom d'utilisateur et mot de passe. L'Acheteur est tenu de préserver la confidentialité des informations nécessaires à l'accès à son Compte Utilisateur.
   4. L'acheteur n'est pas autorisé à autoriser des tiers à utiliser le compte utilisateur.
   5. Le vendeur peut résilier le compte d'utilisateur en particulier dans le cas où l'acheteur n'a pas utilisé son compte d'utilisateur pendant plus de 2 ans ou dans le cas où l'acheteur manque à ses obligations du contrat d'achat (y compris les conditions générales).
   6. L'Acheteur tient compte du fait que le Compte Utilisateur ne doit pas être accessible en permanence, notamment au regard de la maintenance nécessaire des équipements matériels et logiciels du Vendeur ou éventuellement de la maintenance nécessaire des équipements matériels et logiciels des tiers.
3. 3. CONCLUSION DU CONTRAT D'ACHAT
   1. Toute présentation des marchandises placées dans l'interface Web de la boutique en ligne est de nature informative et le vendeur ne sera pas obligé de conclure le contrat d'achat concernant ces marchandises. La disposition de l'article 1732 alinéa 2 du Code civil ne s'applique pas.
   2. L'interface Web de la boutique en ligne comprend des informations sur les marchandises, y compris les prix des marchandises individuelles. Les prix des marchandises sont indiqués incluant la taxe sur la valeur ajoutée et tous les frais y afférents. Les prix des marchandises restent valables pour la période pour laquelle ils sont affichés sur l'interface Web de la boutique en ligne. Cette disposition ne limite pas la possibilité pour le vendeur de conclure le contrat d'achat dans des conditions convenues individuellement.
   3. L'interface Web de la boutique en ligne comprend également des informations sur les coûts liés à l'emballage et à la livraison des marchandises.
   4. Pour commander les marchandises, l'Acheteur doit remplir le formulaire de commande dans l'interface Web de la boutique en ligne. Le bon de commande contiendra notamment des informations sur:
      • marchandises commandées (l'Acheteur doit "mettre" les marchandises commandées dans le panier électronique de l'interface Web de la boutique en ligne),
      • le mode de paiement du prix d'achat des marchandises, les données sur le mode de livraison requis des marchandises commandées
      • des informations sur les frais liés à la livraison des marchandises (ci-après conjointement dénommées la « Commande »).
   5. Avant d'envoyer la Commande au Vendeur, l'Acheteur est autorisé à vérifier et à modifier les données que l'Acheteur a saisies dans la Commande, également en ce qui concerne la possibilité pour l'Acheteur de trouver et de corriger les erreurs survenues lors de la saisie des données dans la Commande. L'Acheteur transmettra la Commande au Vendeur en cliquant sur le bouton "Commander". Le vendeur considère que les données indiquées dans la commande sont correctes.
   6. L'envoi de la commande est considéré comme un acte de l'acheteur qui identifie de manière incontestable les marchandises commandées, le prix d'achat, l'acheteur, le mode de règlement du prix d'achat et constitue un projet de contrat d'achat contraignant pour les parties contractantes. La validité de la Commande est conditionnée par le renseignement de toutes les données obligatoires dans le formulaire de commande, la prise de connaissance des présentes Conditions Générales sur le Site et la confirmation par l'Acheteur qu'il a pris connaissance des présentes Conditions Générales.
   7. Immédiatement après réception de la Commande, le Vendeur confirmera cette réception en envoyant un e-mail à l'Acheteur à son adresse e-mail indiquée dans l'interface utilisateur ou dans la Commande (ci-après dénommée « Adresse e-mail de l'Acheteur » ).
   8. Le vendeur a toujours le droit, selon la nature de la commande (quantité de marchandises, prix d'achat, frais de transport prévus), de demander à l'acheteur de confirmer la commande en plus (par exemple par écrit ou par téléphone).
   9. Le projet de contrat d'achat sous la forme de la commande est valable quinze jours.
   10. La relation contractuelle entre le Vendeur et l'Acheteur est formée par la livraison de l'acceptation de la Commande, qui est envoyée par le Vendeur à l'Acheteur par e-mail à l'adresse e-mail de l'Acheteur.
   11. Dans le cas où le Vendeur ne pourrait satisfaire à l'une des exigences énoncées dans la Commande, il enverra à l'adresse e-mail de l'Acheteur l'offre modifiée en indiquant les variantes possibles de la Commande et demandera l'avis de l'Acheteur.
   12. L'offre modifiée est considérée comme un nouveau projet de contrat d'achat et le contrat d'achat est dans ce cas conclu par l'acceptation de l'acheteur par e-mail.
   13. L'acheteur accepte l'utilisation de moyens de communication à distance lors de la conclusion du contrat d'achat. Les coûts occasionnés à l'Acheteur lors de l'utilisation des moyens de communication à distance dans le cadre de la conclusion du Contrat d'achat (coûts d'accès à Internet, coûts des appels téléphoniques) sont à la charge de l'Acheteur et ces coûts ne diffèrent pas du tarif standard.
4. PRIX DES MARCHANDISES ET CONDITIONS DE PAIEMENT
   1. Le prix des marchandises et les coûts éventuels liés à la livraison des marchandises en vertu du contrat d'achat peuvent être réglés par l'acheteur au vendeur de la manière suivante :
      • en espèces à l'usine du vendeur à l'adresse Zábrdovická 801/11 , 61500 Brno, - contre remboursement au lieu déterminé par l'Acheteur dans la Commande - par virement autre qu'en espèces sur le compte du vendeur CZK 2601704846/2010 ou EUR 2501704857/2010 , conservé à la banque FIO (ci-après dénommé le "compte du vendeur" - par virement autre qu'en espèces au moyen du système de paiement Gpwebpay - par virement autre qu'en espèces par carte de paiement
   2. L'acheteur est tenu de payer au vendeur avec le prix d'achat également les frais liés à l'emballage et à la livraison des marchandises au montant convenu. Sauf stipulation expresse contraire, le prix d'achat est considéré comme comprenant également les frais liés à la livraison de la marchandise.
   3. Le Vendeur n'exige pas de l'Acheteur des acomptes ou autres paiements similaires. Cela n'affectera pas la disposition de la clause 4.6 des présentes concernant l'obligation de payer le prix d'achat des marchandises à l'avance.
   4. En cas de paiement en espèces ou contre remboursement, le prix d'achat est exigible à la prise en charge de la marchandise. En cas de paiement par virement autre qu'en espèces, le prix d'achat sera exigible dans les 7 jours suivant la conclusion du contrat d'achat.
   5. En cas de paiement par virement autre qu'en espèces, l'Acheteur est tenu de régler le prix d'achat des marchandises en mentionnant le symbole variable du paiement. En cas de paiement par virement autre qu'en espèces, l'obligation de l'acheteur de payer le prix d'achat est remplie au moment du crédit du compte du vendeur du montant correspondant.
   6. Le vendeur est en droit, en particulier dans le cas où l'acheteur ne confirme pas la commande en plus (clause 3.8), d'exiger le règlement de la totalité du prix d'achat avant l'envoi des marchandises à l'acheteur. La disposition de l'article 2119 alinéa 1 du Code civil ne s'applique pas.
   7. Les remises éventuelles sur le prix des marchandises fournies par le Vendeur à l'Acheteur ne sont pas cumulables.
   8. Si cela est courant dans la vie des affaires ou s'il est stipulé par les dispositions légales généralement contraignantes, le vendeur émettra concernant les paiements effectués sur la base du contrat d'achat un document fiscal - facture à l'acheteur. Le vendeur est assujetti à la TVA. Le vendeur délivrera le document fiscal - facture à l'acheteur après le paiement du prix des marchandises et l'enverra sous forme électronique à l'adresse e-mail de l'acheteur.
   9. Conformément à la loi sur l'enregistrement des ventes, le vendeur est tenu de délivrer un reçu à l'acheteur. Il est également tenu d'enregistrer un revenu perçu en ligne par l'administration fiscale ; en cas de panne technique au plus tard dans les 48 heures.
5. RETRAIT DU CONTRAT D'ACHAT
   1. L'Acheteur tient compte du fait qu'en vertu des dispositions de l'article 1837 du Code civil, il n'est pas possible, entre autres, de résilier le Contrat d'achat:
      • à la livraison des biens qui ont été adaptés selon les souhaits de l'Acheteur ou juste pour lui
   2. À moins que ce ne soit le cas mentionné à la clause 5.1 ou un autre cas où il n'est pas possible de résilier le contrat, l'Acheteur a le droit, conformément à la disposition de l'article 1829, paragraphe 1 du Code civil, de résilier le Contrat d'achat dans un délai de quatorze ( 14) jours à compter de la prise en charge des marchandises et dans le cas où plusieurs types de marchandises ou la livraison de plusieurs pièces font l'objet du Contrat d'achat, ce délai commence à courir le jour de la prise en charge de la dernière livraison des marchandises. La rétractation du contrat d'achat doit être envoyée au vendeur dans le délai indiqué dans la phrase précédente.
   3. L'acheteur peut utiliser pour résilier le contrat d'achat un modèle de formulaire fourni par le vendeur, qui constitue une annexe aux conditions générales. L'acheteur peut envoyer le retrait du contrat d'achat à l'adresse de l'usine ou du siège social du vendeur. La disposition de l'article 11 des présentes s'applique à la livraison de la résiliation du contrat. L'entrepreneur doit confirmer au consommateur la réception de celui-ci sous forme de texte et sans retard injustifié.
   4. En cas de résiliation du contrat d'achat en vertu de la clause 5.2 des conditions générales, le contrat d'achat sera annulé. Les marchandises doivent être retournées au vendeur dans les quatorze (14) jours à compter de la résiliation du contrat. Si l'Acheteur résilie le Contrat d'achat, l'Acheteur supportera les frais liés au retour des marchandises au Vendeur, également dans le cas où les marchandises ne peuvent pas être retournées en raison de leur nature par la poste.
   5. En cas de résiliation du contrat en vertu de la clause 5.2 des conditions générales, le vendeur doit restituer les fonds acceptés de l'acheteur dans les quatorze (14) jours à compter de la résiliation du contrat d'achat à l'acheteur de la même manière, dans laquelle le Le vendeur a accepté les fonds de l'acheteur. Le vendeur a également le droit de restituer la prestation fournie par l'acheteur déjà lors du retour des marchandises par l'acheteur ou d'une autre manière, si l'acheteur est d'accord avec cela et qu'aucun autre frais n'en résulte pour l'acheteur. Si l'Acheteur résilie le Contrat d'achat, le Vendeur n'est pas tenu de restituer les fonds reçus à l'Acheteur avant que l'Acheteur ne retourne les marchandises ou prouve au Vendeur qu'il a envoyé les marchandises.
   6. Le vendeur a le droit de compenser unilatéralement la demande de règlement des dommages survenus sur les marchandises avec la demande de restitution du prix d'achat de l'acheteur.
   7. Jusqu'à ce que les marchandises soient prises en charge par l'acheteur, le vendeur est en droit de résilier à tout moment le contrat d'achat. Dans ce cas, le Vendeur restituera le prix d'achat à l'Acheteur sans retard injustifié par virement autre qu'en espèces sur le compte déterminé par l'Acheteur.
   8. Si un cadeau est fourni à l'Acheteur avec les marchandises, l'acte de donation entre le Vendeur et l'Acheteur sera conclu avec la condition résolutoire que si l'Acheteur se retire du Contrat d'achat, l'acte de donation relatif à ce cadeau deviendra inefficace et l'acheteur est tenu de restituer le cadeau fourni au vendeur avec les marchandises.
6. EXPÉDITION ET LIVRAISON DES MARCHANDISES
   1. Dans le cas où ce mode de transport est convenu sur la base d'exigences particulières de l'Acheteur, l'Acheteur supportera le risque et les éventuels frais supplémentaires liés à ce mode de transport.
   2. Si le vendeur est tenu, en vertu du contrat d'achat, de livrer les marchandises à l'endroit déterminé par l'acheteur dans la commande, l'acheteur est tenu de prendre en charge les marchandises à la livraison.
   3. Dans le cas où il est nécessaire de livrer les marchandises à plusieurs reprises ou d'une autre manière que celle indiquée dans la Commande pour les raisons causées par l'Acheteur, l'Acheteur sera tenu de payer les frais liés à la livraison répétée des marchandises ou en particulier les frais lié à un autre mode de livraison.
   4. Lors de la prise en charge de la marchandise par le transporteur, l'acheteur est tenu de vérifier les emballages de la marchandise et, en cas de défauts, d'en informer immédiatement le transporteur. En cas de constatation d'un colis cassé faisant apparaître une effraction non autorisée dans l'envoi, l'Acheteur n'est pas tenu de reprendre l'envoi au transporteur.
7. DROITS CONTRE UNE PERFORMANCE DÉFECTUEUSE
   1. Les droits et obligations des parties contractantes concernant les droits en cas de mauvaise exécution sont régis par la réglementation généralement applicable en vigueur (notamment les dispositions des articles 1914 à 1925, 2099 à 2117 et 2161 à 2174 du Code civil).
   2. Le vendeur est responsable envers l'acheteur que les marchandises sont exemptes de défauts lors de la prise en charge. En particulier, le vendeur est responsable envers l'acheteur qu'au moment où l'acheteur a pris en charge les marchandises
      • les marchandises ont les propriétés sur lesquelles les parties sont convenues et si une telle disposition fait défaut, elles ont les propriétés décrites par le vendeur ou le fabricant ou attendues par l'acheteur en ce qui concerne le caractère des marchandises et sur la base de la publicité faite par eux,
      • les marchandises conviennent à l'usage déclaré par le vendeur pour leur utilisation ou pour lequel les marchandises de ce type sont habituellement utilisées,
      • les marchandises correspondent par leur qualité ou leur conception à l'échantillon ou au modèle convenu, si la qualité ou la conception a été déterminée en vertu de l'échantillon ou du modèle convenu,
      • les marchandises sont en quantité, taille ou poids correspondants et
      • les marchandises sont conformes aux exigences des réglementations légales.
   3. Les dispositions mentionnées des Conditions générales ne s'appliquent pas dans le cas de marchandises vendues à un prix inférieur pour défaut, pour lequel le prix inférieur a été convenu, pour l'usure de la marchandise causée par son usage courant, dans le cas de marchandises usagées pour le défaut correspondant à l'état d'usure ou d'usure que les marchandises présentaient au moment de la prise en charge par l'Acheteur ou s'il découle de la nature des marchandises.
   4. Si le défaut apparaît dans un délai de douze mois à compter de la prise en charge, il sera considéré que la marchandise était déjà défectueuse au moment de la prise en charge.
   5. L'Acheteur fait valoir ses droits en cas d'exécution défectueuse auprès du Vendeur à l'adresse de son usine, dans laquelle l'acceptation de la réclamation est possible en ce qui concerne la gamme des marchandises vendues ou éventuellement également au siège social ou à l'établissement.
   6. Le délai de règlement de la réclamation court à compter du moment de son application. Le moment de la réclamation est considéré comme le moment où la volonté du consommateur (exercice du droit d'exécution défectueuse) envers le vendeur, par exemple par téléphone, e-mail, en personne, même sans que le produit réclamé ait été livré par le consommateur à le vendeur.
   7. Les autres droits et devoirs des parties relatifs à la responsabilité du vendeur pour les défauts peuvent être régis par les règles de traitement des réclamations du vendeur.
8. AUTRES DROITS ET DEVOIRS DES PARTIES CONTRACTANTES
   1. L'acheteur acquiert la propriété des marchandises par le paiement de la totalité du prix d'achat des marchandises.
   2. Le Vendeur n'est lié vis-à-vis de l'Acheteur par aucun code de conduite au sens de la disposition de l'article 1826 alinéa 1 lettre e) du Code civil.
   3. En ce qui concerne le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation découlant du contrat d'achat, l'Autorité tchèque d'inspection du commerce, dont le siège social est situé à Gorazdova 1969/24, 120 00 Prague 2, numéro d'identification : 000 20 869, adresse Internet : http:/ /www.adr.coi.cz, Courriel adr@coi.cz.
   4. Le vendeur est autorisé à vendre les marchandises sur la base de la licence commerciale. Le contrôle du commerce est effectué par l'Office des licences commerciales dans le cadre de sa compétence. Le contrôle de la protection des données personnelles est assuré par l'Office de protection des données personnelles. L'Autorité tchèque d'inspection du commerce exerce, dans une mesure limitée, entre autres, le contrôle du respect de la loi n° 634/1992 Coll. sur la protection des consommateurs, telle que modifiée par les réglementations ultérieures.
   5. L'Acheteur assume par la présente un risque de changement de circonstances au sens de l'article 1765 alinéa 2 du Code civil.
9. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
   1. La protection des données personnelles de l'Acheteur, qui est une personne physique, est assurée par la loi n° 101/2000 Coll., sur la protection des données personnelles, telle que modifiée par les réglementations ultérieures.
   2. L'Acheteur accepte le traitement des données personnelles : ses nom et prénom, adresse, lieu de résidence, numéro d'identification, numéro d'identification fiscale, adresse e-mail, numéro de téléphone (ci-après dénommés conjointement les " Données personnelles ").
   3. L'acheteur accepte le traitement des données personnelles par le vendeur aux fins de l'exécution des droits et obligations du contrat d'achat et aux fins de la tenue du compte utilisateur. À moins que l'Acheteur ne choisisse une autre possibilité, il accepte le traitement des Données personnelles par le Vendeur également à des fins d'envoi d'informations et de communications commerciales à l'Acheteur. Le consentement au traitement des données personnelles dans toute la mesure prévue par le présent article n'est pas une condition qui pourrait en soi rendre impossible la conclusion du contrat d'achat.
   4. L'Acheteur tient compte du fait qu'il est tenu de fournir ses Données Personnelles (lors de l'inscription, dans son Compte Utilisateur, lors de la Commande à partir de l'Interface Web de l'E-boutique) de manière correcte et véridique et qu'il doit être tenu d'informer le vendeur sans retard injustifié de la modification de ses données personnelles.
   5. Le vendeur peut autoriser une tierce personne en tant que sous-traitant à traiter les données personnelles de l'acheteur. Le vendeur ne fournira pas les données personnelles à d'autres personnes que celles qui livrent les marchandises sans le consentement préalable de l'acheteur.
   6. Les Données Personnelles sont traitées pour une durée indéterminée. Les données personnelles seront traitées sous forme électronique de manière automatisée ou sous forme imprimée de manière non automatisée.
   7. L'acheteur confirme que les données personnelles fournies sont correctes et qu'il a été informé du fait qu'il s'agit d'une fourniture volontaire de données personnelles.
   8. Dans le cas où l'Acheteur supposait que le Vendeur ou le sous-traitant (clause 9.5) effectuait un traitement de ses Données personnelles, qui est en contradiction avec la protection de la vie privée et personnelle de l'Acheteur ou contraire à la loi, en particulier si les Données personnelles Les données sont inexactes au regard de la finalité du traitement de celles-ci, il peut :
      • demander des explications au Vendeur ou au sous-traitant,
      • exiger que le vendeur ou le sous-traitant supprime la situation apparue.
   9. Si l'Acheteur demande des informations sur le traitement de ses Données Personnelles, le Vendeur sera tenu de lui fournir ces informations. Le vendeur est en droit d'exiger pour la fourniture d'informations en vertu de la phrase précédente un règlement adéquat n'excédant pas les coûts nécessaires à la fourniture des informations.
   10. Nous déterminons votre satisfaction concernant l'achat au moyen de questionnaires électroniques. Nous vous les envoyons à chaque fois que vous effectuez un achat chez nous, si au sens du § 7, paragraphe 3 de la loi n° 480/2004 Coll. concernant certains services de la société de l'information, vous ne refusez pas leur envoi. Nous traitons les données personnelles dans le but d'envoyer des questionnaires sur la base de notre intérêt légitime, qui consiste à vérifier votre satisfaction concernant votre achat chez nous. Pour l'envoi de questionnaires, l'évaluation de vos commentaires et l'analyse de notre position sur le marché, nous utilisons un processeur auquel nous pouvons transmettre à ces fins des informations sur les marchandises achetées et votre adresse e-mail. Lors de l'envoi de questionnaires par courrier électronique, vos données personnelles ne sont transmises à aucun tiers pour ses propres besoins. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’envoi d’enquêtes par courrier électronique en vous désinscrivant d’autres enquêtes en utilisant le lien contenu dans l’e-mail d’enquête. En cas d'opposition de votre part, nous ne vous enverrons plus le questionnaire.
10. ENVOI DE COMMUNICATIONS COMMERCIALES ET STOCKAGE DE COOKIES
    1. L'acheteur accepte l'envoi d'informations relatives aux biens, services ou activités du vendeur à l'adresse e-mail de l'acheteur et il accepte en outre l'envoi de communications commerciales par le vendeur à l'adresse e-mail de l'acheteur.
    2. L'acheteur accepte le stockage des soi-disant cookies sur son ordinateur. Dans le cas où il est possible d'effectuer un achat sur le site Web et de remplir les obligations du vendeur découlant du contrat d'achat sans stocker les soi-disant cookies sur l'ordinateur de l'acheteur, l'acheteur peut à tout moment révoquer le consentement en vertu de la phrase précédente.
11. LIVRAISON
    1. Les notifications relatives aux relations du Vendeur et de l'Acheteur, notamment relatives à la résiliation du Contrat d'achat, doivent être envoyées par courrier sous forme de lettre recommandée, sauf stipulation contraire dans le Contrat d'achat. Les notifications doivent être remises à l'adresse de contact respective de l'autre partie et sont considérées comme livrées et effectives au moment de leur livraison par courrier, à l'exception de la notification de rétractation de l'accord faite par l'Acheteur, et la rétractation doit être efficace, si l'avis est envoyé par l'Acheteur dans le délai de rétractation.
    2. De même, l'avis dont la prise en charge a été refusée par le destinataire, qui n'a pas été retiré dans le délai d'enlèvement ou qui est retourné comme non distribuable, est considéré comme remis.
    3. Les parties contractantes peuvent envoyer une correspondance standard par courrier électronique à l'adresse électronique indiquée dans le compte utilisateur de l'acheteur ou indiquée par l'acheteur dans la commande ou notamment à l'adresse indiquée sur le site Web du vendeur.
12. DISPOSITIONS FINALES
    1. Si la relation établie par le contrat d'achat contient un élément international (étranger), les parties conviennent que la relation sera régie par le droit tchèque. Cela n'affecte pas les droits des consommateurs découlant des réglementations légales généralement contraignantes.
    2. Si une disposition des Termes et Conditions est invalide ou inefficace ou si elle devient invalide ou inefficace, la disposition dont le sens est aussi proche que possible de la disposition invalide, remplacera les dispositions invalides. L'invalidité ou l'inefficacité d'une disposition n'affectera pas la validité des autres dispositions. Les changements et modifications du contrat d'achat ou des conditions générales doivent être faits par écrit.
    3. Le contrat d'achat, y compris les conditions générales, est archivé par le vendeur sous forme électronique et n'est pas accessible.
    4. L'annexe aux conditions générales est constituée d'un modèle de formulaire de rétractation du contrat d'achat.
    5. Coordonnées du vendeur: adresse de service Zábrdovická 801/11, 61500 Brno, République tchèque, adresse e-mail info@9b-plus.com, téléphone +420 533 312 341.

À Brno le 1/10/2017